Mesures de sécurité sanitaire COVID-19 adoptées par CAP AU SUD

Votre sécurité est notre priorité ! C’est pourquoi CAP AU SUD a mis en place des actions spécifiques pour vous permettre de profiter de votre croisière sans vous inquiéter :

Mesures de prévention adoptées par nos équipes pour votre sécurité :

  • Le personnel contrôle sa température chaque matin et ne vient pas travailler en cas de température ou d’apparition de symptômes.
  • Le personnel est équipé de masques et de gel hydroalcoolique.
  • Les équipes sont formées aux gestes barrière et veillent à se laver/désinfecter les mains le plus régulièrement possible et après chaque interaction.

Mesures pour la réservation et l’achat des tickets “sans contact”:

  • Possibilité de réserver en ligne sur notre site internet puis libre d’annuler ou de reporter sans frais
  • Possibilité d’achat des tickets en ligne sur notre site internet. Le E-ticket pourra être présenté à l’entrée du bateau sur smartphone.

Mesures d’Accueil et de gestion des flux des clients :

  • Le nombre de personnes dans le bateau sera restreint afin de respecter les règles de distanciation physique entre chaque groupe familial/amical.
  • Les clients devront porter un masque (à partir de 11ans) afin de pouvoir embarquer.
  • Des places fixes numérotées seront attribuées à chaque personne (pour les départs Béziers uniquement)
  • Billetterie: une seule personne par groupe familial/amical devra se présenter à la billetterie pour limiter le flux de visiteurs à l’intérieur.
  • Vous serez priés de respecter les règles de distanciation physique dans la file d’attente
  • Du gel hydroalcoolique sera disponible à l’entrée du bateau et en différents points à l’intérieur
  • Il sera recommandé de ne pas déambuler à l’intérieur du bateau (sauf achat buvette ou WC)

Mesures de stockage des articles :

un protocole livraison et stockage des articles a été mis en place en interne afin de nous assurer que :

  • Les articles vendus à la buvette (boisson ou snacks) auront été confinés pendant 48H après achat, avant d’être proposés à la vente.

Formules pique-nique :

Nos formules pique-nique sont élaborées par un artisan boulanger « Boulangerie Gaëlle » à Colombiers avec toutes les mesures nécessaires pour la sécurité des clients et des collaborateurs.

Protocole de nettoyage spécifique mis en place:

  • Respect du Protocole de nettoyage sanitaire validé par l’état
  • Désinfection après chaque croisière
  • Un plan de nettoyage et de désinfection a aussi été instauré afin de ne rien oublier

Les mesures de ce protocole pourront évoluer en fonction des décisions prises par le gouvernement et des mesures préconisées pour les activités touristiques.